Системное администрирование

В настоящее время все большую популярность приобретает ИТ-аутсорсинг (передача непрофильных для компании работ в сфере ИТ организации, профессионально занимающейся информационными технологиями). ИТ-аутсорсинг позволит Вам сосредоточиться на профильных бизнес-процессах и оптимизировать затраты на поддержку информационной системы компании.

ООО  «ИТ-Эксперт» обеспечит:
— бесперебойную работу  оборудования;
— подбор и установку необходимого программного и технического обеспечения;
— защиту информации и надежное хранение данных;
— оптимизацию времени и расходов на устранение поломок локальных и телефонных сетей, компьютеров и оргтехники.

Вы получите:
— обслуживание всех компонентов информационной структуры компании: сервера, компьютеры, оргтехника;
— весь спектр компьютерных услуг: администрирование, профилактика, экстренная поддержка, автоматизация и программирование;
— индивидуальный тарифный план, исходя из Ваших потребностей;
— контроль за работоспособностью системы опытными специалистами;
— поставку оборудования по рыночным ценам с дальнейшей установкой и вводом в эксплуатацию.

На сайте Вы можете ознакомиться с условиями договора на_абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры компании и с договором на разовые услуги и поставку товаров, а также изучить прайс-лист на ИТ-аутсорсинг.

Но если по какой-либо причине Вы сейчас не можете перейти на эту схему работы, то предлагаем Вам альтернативный вариант — Техническая поддержка.

Техническая поддержка — качественное и оперативное решение возникших проблем в области ИТ нашими специалистами.

Схема работы:

1. Вы оставляете заявку в Технический отдел:
— позвонив по номеру 8 (3852) 555-285;
— отправив электронное письмо по адресу support@expert-it.org
2. Наши специалисты решают проблему.
3. «ИТ-Эксперт» выставляет счет согласно затраченному времени и материалам, а также подготавливает акты об оказании услуг.
4. Заказчик принимает оказанные услуги, возвращает акт об оказании услуг и производит оплату.

Стоимость оказания технической поддержки специалистами ИТ-Эксперт для юридических лиц при заключении договора на разовые услуги и поставку товаров:

- стоимость работы специалиста — 600 руб./час;
- при оказании услуг техподдержки  на выезде минимальное время работы — 1 час, удаленно — 18 минут. Если задача по заявке выполняется быстрее — Клиент может поставить дополнительные задачи, чтобы выбрать это время. После 1-го часа на выезде или 18-ти минут удаленной работы, время учитывается с точностью до 6 минут (1/10 часа). Стоимость самого выезда — 200 руб.

Стоимость оказания технической поддержки специалистами ИТ-Эксперт для юридических лиц без заключения договора на разовые услуги и поставку товаров:

- стоимость работы специалиста — 700 руб./час;
- при оказании услуг техподдержки  на выезде минимальное время работы — 1 час, удаленно — 18 минут. Если задача по заявке выполняется быстрее — Клиент может поставить дополнительные задачи, чтобы выбрать это время. После 1-го часа на выезде или 18-ти минут удаленной работы, время учитывается с точностью до 6 минут (1/10 часа). Стоимость самого выезда — 200 руб.

Со стоимостью оказания технической поддержки специалистами ИТ-Эксперт для физических лиц можно ознакомиться, пройдя по ссылке «Прайс-лист «Оперативная компьютерная помощь».

К сожалению, Техническая поддержка не способна решать одну из важнейших задач — обеспечивать бесперебойность работы ИТ-инфраструктуры Вашей компании, т.к. решает только назревшие проблемы, с которыми Вы обратились к нам. А многих проблем можно избежать и/или предупредить их появление. В случае ИТ-аутсорсинга эта проблема решается с помощью плановых выездов, во время которых системные администраторы проверяют работоспособность ИТ-инфраструктуры, удаляют все неполадки ИТ-системы и т.д. Поэтому все же рекомендуем Вам, по возможности, переходить на ИТ-аутсорсинг.

*Специально для Вас создан раздел с полезной информацией о новинках рынка ИТ, о распространенных проблемах при работе с компьютером и рекомендациями по их предотвращению.